《外贸实战宝典》是一套专为外贸从业者打造的实战型沟通课程,浓缩51节精华内容,覆盖外贸业务全流程的关键沟通场景。课程分为“外贸交流话术”与“商务书写”两大模块,从客户开发、电话沟通、展会获客,到报价谈判、催款回款、索赔处理,再到商务邮件、合同协议等专业写作,形成一套完整的外贸沟通方法论。 在话术模块中,课程深入拆解了外贸业务中的高频难点:如何找到客户关键人、第一次与客户打电话的破冰技巧、客户已有供应商时如何破局、报价后客户嫌贵是否应主动降价、因价格暴涨合同无法执行时如何重新议价、处理质量异议与索赔的沟通思路等。针对催款难题,课程专门整理了14种催款话术,帮助业务员将回款成功率提升50%以上;同…...